Comunicação e Serviço Digital
Técnico/a de Comunicação e Serviço Digital
Duração
3 Anos
Equivalência
12.º Ano
Nível
Nível 4
Custo
Gratuito
Documentação Oficial
Plano Curricular
Sobre o Curso
O Técnico/a de Comunicação e Serviço Digital é o profissional qualificado para apoiar a comunicação interna e externa das organizações, produzir conteúdos digitais e prestar serviços de atendimento e apoio ao cliente através de canais digitais.
Este curso combina competências técnicas em marketing digital, redes sociais, produção de conteúdos e atendimento ao cliente, preparando os alunos para uma carreira dinâmica no mundo da comunicação online e do serviço digital — uma das áreas com maior crescimento no mercado atual.
O Que Vais Aprender
Planear e produzir conteúdos para comunicação digital
Gerir redes sociais e presença online de organizações
Prestar atendimento ao cliente em canais digitais (chat, email, redes sociais)
Criar materiais gráficos e audiovisuais simples
Utilizar ferramentas de marketing digital e análise de dados
Gerir bases de dados de clientes (CRM)
Apoiar campanhas promocionais e eventos online
Produzir newsletters e materiais de comunicação interna
Aplicar técnicas de copywriting e storytelling
Garantir a qualidade e a coerência da comunicação da organização
Condições Oferecidas
Subsídio de Alimentação
Subsídio de Transporte
Bolsa para Material de Estudo
Bolsa de Profissionalização
Estágios Curriculares
Condições de Acesso
Idade
14 a 19 anos
Escolaridade
9.º ano de escolaridade concluído
Liga-te ao teu futuro profissional!
Inscrições abertas para o ano letivo 2026/2027. Garante já o teu lugar.
Reserva o Teu Lugar